Câu hỏi thường gặp

Bạn cần bao nhiêu ngày để lắp đặt thiết bị?

Quá trình cài đặt thường mất 15-30 ngày làm việc tùy thuộc vào độ phức tạp của đường dây. Một dây chuyền mạ tự động tiêu chuẩn (20-30 trạm) cần khoảng 20 ngày để lắp đặt và 5-7 ngày để chạy thử và vận hành thử.

Bạn đã cử bao nhiêu nhân viên ở nước ngoài đến lắp đặt thiết bị?

Chúng tôi thường cử 2-3 kỹ sư đi lắp đặt ở nước ngoài – một kỹ sư điện và một kỹ sư cơ khí. Đối với các dự án lớn hơn, chúng tôi có thể cử tối đa 5 nhân viên

Bạn có mục tiêu bán hàng yêu cầu số lượng hoàn thành cho nhà phân phối?

Có, chúng tôi có mục tiêu bán hàng hàng năm dành cho các nhà phân phối độc quyền. Số tiền mục tiêu phụ thuộc vào quy mô thị trường và lãnh thổ của bạn.

Tôi có thể chuyển tiền cho bạn sau đó bạn thanh toán cho nhà cung cấp khác được không?

Nói chung, chúng tôi muốn thanh toán trực tiếp cho Junda hơn đối với phạm vi cung cấp của chúng tôi. Tuy nhiên, đối với các dự án chìa khóa trao tay mà chúng tôi đóng vai trò là tổng thầu, chúng tôi có thể thay mặt bạn chấp nhận thanh toán tổng hợp và thanh toán cho nhà cung cấp bên thứ ba. Điều này phải tuân theo thỏa thuận riêng và hóa đơn hợp lệ từ nhà cung cấp bên thứ ba.

Khi nào bạn sẽ rời nhà máy và nghỉ lễ hội mùa xuân?

Kỳ nghỉ lễ hội mùa xuân của chúng tôi thường bắt đầu từ 7-10 ngày trước Tết Nguyên đán và kéo dài khoảng 12-15 ngày. Đối với năm 2026, ngày nghỉ lễ rơi vào khoảng ngày 14-27 tháng 2. Trong thời gian này, quá trình sản xuất sẽ ngừng lại nhưng đội ngũ bán hàng của chúng tôi vẫn sẵn sàng liên hệ qua email và WhatsApp nếu có yêu cầu. Chúng tôi khuyên bạn nên đặt hàng ít nhất 2 tuần trước kỳ nghỉ lễ để đảm bảo giao hàng kịp thời.

Thiết bị có thể được lắp đặt dưới thời tiết nóng không?

Đúng. Thiết bị của chúng tôi được thiết kế cho khí hậu nhiệt đới – tất cả các linh kiện điện tử đều chịu được nhiệt độ môi trường xung quanh lên tới 50°C và tủ PLC của chúng tôi được trang bị quạt làm mát hoặc máy điều hòa không khí.

Sản phẩm của bạn có thể được cài đặt dưới thời tiết lạnh?

Có, với các biện pháp phòng ngừa thích hợp. Thiết bị của chúng tôi được thiết kế để hoạt động ở nhiệt độ môi trường xung quanh từ -10°C đến +50°C. Tuy nhiên, việc lắp đặt trong thời tiết lạnh đòi hỏi các biện pháp bổ sung.

Bạn có văn phòng ở Thượng Hải hoặc Quảng Châu mà tôi có thể ghé thăm không?

Không, chúng tôi chỉ có văn phòng ở Giang Tô, tỉnh Trùng Khánh, nhưng nhà máy của chúng tôi ở thành phố Thái Châu, tỉnh Chiết Giang.

Bạn có thể cử nhân viên của bạn đến lắp đặt thiết bị cho chúng tôi không?

Vâng, hoàn toàn. Chúng tôi cung cấp dịch vụ lắp đặt và vận hành tại chỗ như một phần tiêu chuẩn trong dịch vụ của chúng tôi. Các kỹ sư của chúng tôi sẽ đến cơ sở của bạn để cài đặt, hiệu chỉnh và khởi động thiết bị của bạn.

Tôi chỉ có thể mua một số phụ tùng từ bạn được không?

Vâng, hoàn toàn. Chúng tôi hoan nghênh các đơn đặt hàng phụ tùng ngay cả khi không mua thiết bị hoàn chỉnh. Chúng tôi duy trì kho phụ tùng thay thế chuyên dụng và có thể vận chuyển trên toàn thế giới.

Bạn sẽ tham dự hội chợ để giới thiệu sản phẩm của mình chứ?

Có, chúng tôi thường xuyên tham dự các triển lãm lớn của ngành cả trong nước và quốc tế.

Bạn có thể gửi thiết bị của bạn đến kho của tôi ở Quảng Châu không?

Vâng, hoàn toàn. Chúng tôi có thể vận chuyển thiết bị của bạn trực tiếp đến kho hàng của bạn ở Quảng Châu hoặc bất kỳ địa chỉ nội địa Trung Quốc nào khác. Đây là một sự sắp xếp rất phổ biến cho khách hàng của chúng tôi.

Bạn mất bao lâu để cung cấp các tùy chọn thiết kế cho chúng tôi?

Chúng tôi thường cung cấp các tùy chọn thiết kế ban đầu và bản vẽ bố trí trong vòng 5-7 ngày làm việc sau khi nhận được các yêu cầu cơ bản của bạn. Bản vẽ kỹ thuật chi tiết đầy đủ được giao trong vòng 15-30 ngày làm việc sau khi xác nhận đơn hàng và đặt cọc

Tiêu chuẩn hóa sản phẩm của bạn là gì?

Thiết bị của chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn IEC và GB dành cho các bộ phận điện và cơ khí, trong khi bố cục dây chuyền tổng thể và kích thước thùng chứa được tùy chỉnh hoàn toàn theo kích thước bộ phận cụ thể và yêu cầu sản xuất của bạn. Điều này mang đến cho bạn những điều tốt nhất của cả hai thế giới: độ tin cậy được tiêu chuẩn hóa với chức năng phù hợp tùy chỉnh.

Bạn đóng gói thiết bị như thế nào?

Chúng tôi sử dụng bao bì đạt tiêu chuẩn xuất khẩu cho tất cả các thiết bị, bao gồm thùng gỗ có thể đi biển, pallet bọc căng và tải container có giằng thích hợp. Tất cả bao bì đều đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế ISPM-15 về vật liệu đóng gói bằng gỗ

Bạn có thể thiết kế thiết bị theo kích thước của chúng tôi không?

Có, 100% có. Chúng tôi không bán thiết bị "có sẵn". Mỗi dây chuyền mạ, dây chuyền anodizing và hệ thống phủ mà chúng tôi xây dựng đều được thiết kế tùy chỉnh theo kích thước bộ phận cụ thể, khối lượng sản xuất và không gian sàn sẵn có của bạn. Kích thước của bạn = thiết kế của chúng tôi.

Công ty của bạn đã sản xuất loại thiết bị này được bao nhiêu năm rồi?

Công ty chúng tôi đã sản xuất thiết bị hoàn thiện bề mặt tự động trong hơn 15 năm. Đội ngũ kỹ thuật cốt lõi của chúng tôi có trung bình hơn 10 năm kinh nghiệm thực tế, đặc biệt trong việc thiết kế, xây dựng và vận hành các dây chuyền mạ điện, anodizing và phủ.

Bạn có chứng chỉ nào cho thiết bị của mình?

Thiết bị của chúng tôi được chứng nhận CE để xuất khẩu sang thị trường Châu Âu. Chúng tôi cũng hoạt động theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015. Đối với các thành phần cụ thể hoặc yêu cầu của khách hàng, chúng tôi có thể cung cấp thêm chứng nhận hoặc tài liệu hỗ trợ

Bạn có bao nhiêu nhân viên trong nhà máy của bạn?

Chúng tôi hiện có khoảng 80-100 nhân viên toàn thời gian làm việc tại nhà máy Thái Châu, cộng thêm nhân viên tại văn phòng chi nhánh Trùng Khánh và Giang Tô. Điều này bao gồm các kỹ sư, kỹ thuật viên, công nhân lắp ráp và nhân viên hỗ trợ

Bạn có bất kỳ hình ảnh dự án thực tế của thiết bị?

Vâng, hoàn toàn. Chúng tôi duy trì danh mục dự án toàn diện với hơn 200 hình ảnh và video lắp đặt thực tế từ cả hai dự án trong nước. Chúng tôi có thể chia sẻ các ví dụ có liên quan dựa trên loại thiết bị và ngành nghề của bạn.

Nhà máy của bạn cách khách sạn thành phố bao xa?

Nhà máy của chúng tôi được đặt tại thành phố Thái Châu, tỉnh Chiết Giang. Lái xe từ trung tâm thành phố hoặc các khách sạn lớn mất khoảng 15-20 phút đi ô tô. Chúng tôi rất vui được sắp xếp đón và trả khách miễn phí cho khách hàng ghé thăm.

Nhà máy của bạn cách sân bay bao xa?

Sân bay gần nhất là Sân bay Lộ Kiều Thái Châu (HYN), cách nhà máy của chúng tôi khoảng 40-50 phút đi ô tô. Chúng tôi cũng có các sân bay thay thế ở Ôn Châu và Hàng Châu với nhiều lựa chọn chuyến bay hơn. Chúng tôi cung cấp dịch vụ đón tại sân bay miễn phí cho khách hàng đến thăm nếu được thông báo trước.

Sẽ mất bao lâu từ Quảng Châu đến nhà máy của bạn?

Có ba lựa chọn chính để đi từ Quảng Châu đến nhà máy của chúng tôi ở Thái Châu. Nhanh nhất là bằng đường hàng không (tổng cộng khoảng 3-4 giờ), thuận tiện nhất là bằng tàu cao tốc (khoảng 7-8 giờ) và rẻ nhất là bằng tàu đêm (12-14 giờ). Chúng tôi khuyên bạn nên bay thẳng.

Nhà máy của bạn nằm ở đâu?

Số 24 đường Chuangye, thị trấn Sanjia, huyện Giao Giang, thành phố Thái Châu, tỉnh Chiết Giang

Bạn có cung cấp phụ tùng miễn phí không?

Có, chúng tôi cung cấp miễn phí một bộ phụ tùng tiêu chuẩn khi mua mỗi dây chuyền mạ hoàn chỉnh hoặc mua thiết bị chính. Đối với các phụ tùng thay thế hoặc vật tư tiêu hao bổ sung, chúng tôi đưa ra mức giá cạnh tranh và chiết khấu theo số lượng.

Độ tuổi dành cho sản phẩm của bạn là gì?

Thiết bị của chúng tôi có tuổi thọ thiết kế từ 10-15 năm nếu được bảo trì thích hợp. Chúng tôi có các dây chuyền mạ lắp đặt từ năm 2010-2012 vẫn đang chạy hàng ngày. Tuổi thọ thực tế phụ thuộc vào điều kiện vận hành và phương pháp bảo trì.

Bạn có hướng dẫn cài đặt chi tiết và chuyên nghiệp không?

Vâng, hoàn toàn. Chúng tôi cung cấp sổ tay hướng dẫn lắp đặt và vận hành toàn diện (thường từ 150-200 trang) cho mỗi lô hàng thiết bị. Sách hướng dẫn này bao gồm các hướng dẫn chi tiết từng bước, sơ đồ, sơ đồ nối dây, tài liệu PLC và hướng dẫn khắc phục sự cố – ​​tất cả đều bằng tiếng Anh.

Nếu OEM được chấp nhận?

Có, OEM hoàn toàn có thể chấp nhận được. Chúng tôi cung cấp cả nhãn hiệu OEM đầy đủ (logo, màu sắc, nhãn của bạn) và OEM cấp thành phần (chúng tôi sản xuất theo bản vẽ và thông số kỹ thuật của bạn). Chúng tôi đã làm việc với một số đối tác OEM.

Bạn có cung cấp mẫu không? Miễn phí hay tính phí?

Đối với các thành phần nhỏ (cảm biến, danh bạ, mẫu vật liệu), chúng tôi có thể cung cấp mẫu miễn phí. Đối với thiết bị hoàn chỉnh hoặc các bộ phận lớn, mẫu có tính phí nhưng chi phí mẫu sẽ được hoàn trả đầy đủ hoặc được khấu trừ vào đơn hàng đầy đủ đầu tiên của bạn.

Thời hạn thanh toán của bạn là gì?

Điều khoản thanh toán tiêu chuẩn của chúng tôi là đặt cọc 50% bằng T/T sau khi xác nhận đơn hàng, 40% trước khi giao hàng và 10% sau khi hoàn tất lắp đặt và vận hành. Đối với các đơn hàng xuất khẩu với khách hàng đã thành lập, chúng tôi đặt cọc 50%, 50% trước khi vận chuyển. L/C trả ngay cũng được chấp nhận.

MOQ của bạn là gì?

Đối với thiết bị hoàn chỉnh (dây chuyền mạ, dây chuyền anodizing, dây chuyền phủ), MOQ của chúng tôi là 1 bộ. Đối với các phụ tùng và linh kiện nhỏ, MOQ thường là 1 chiếc. Chúng tôi là nhà sản xuất, không phải công ty thương mại nên chúng tôi hoan nghênh cả những đơn hàng lớn và nhỏ.

Bạn là công ty thương mại hay nhà sản xuất?

Chúng tôi là nhà sản xuất trực tiếp với nhà máy riêng ở Thái Châu, Chiết Giang, Trung Quốc. Chúng tôi thiết kế, thiết kế, chế tạo và lắp ráp tất cả các thiết bị của mình ngay trong nội bộ công ty chứ không phải công ty thương mại. Điều này có nghĩa là bạn trả giá trực tiếp tại nhà máy và được kiểm soát chất lượng hoàn toàn.

Thời gian giao hàng của bạn là bao lâu?

Thời gian giao hàng tiêu chuẩn của chúng tôi là 45-75 ngày đối với dây chuyền mạ tự động hoàn chỉnh sau khi nhận được tiền đặt cọc và bản vẽ được phê duyệt. Đối với các hệ thống nhỏ hơn hoặc phụ tùng thay thế, thời gian giao hàng có thể nhanh chóng từ 15-30 ngày. Đối với những dự án chìa khóa trao tay lớn, thời gian giao hàng có thể mất 90-120 ngày.